1.当社とご契約をなさる前に、どのようなことでなやまれていましたか？

 

A.すでに契約をしていた業者がやや離れた場所に所在しており、例えば火災報知機器誤作動の時に迅速な対応ができない事例がありました。防災を預かる業者であり、火災等の万一のことを考えると、近隣で信頼できる業者に任せたい、という希望がありました。

 

2.何がきっかけで、当社(大幸防災商事有限会社)のことを知りましたか？

 

A.一度営業の方が来社され、名刺交換をしたことがあり、会社の名前は存じておりました。

 

3.当社のサービス(消防設備点検)を知ってすぐに契約しようと決めましたか？しなかったとしたら、どのようなことに不安を感じていましたか？

 

A.今まで取引歴がなく、貴社の事業内容や規模もよく分らなかったことから、当社の求める水準のサービスが提供されるか、当社の複数ある工場をすべて任せられるか、不安はありました。

 

4.最終的に何が決め手となり、当社(大幸防災商事有限会社)を選んでいただけましたか？

 

A.実際に会社を訪問し、吉岡社長や社員の方と面談して、貴社のサービス内容や経営方針、誠実で真面目な社風を知り、安心して契約を締結しました。

 

5.実際に当社(大幸防災商事有限会社)のサービスを利用してみていかがですか？

 

A.大変満足しております。消防点検等の仕事ぶりはとても丁寧で、修繕箇所や消耗品の交換基準も明確、安心して任せられます。提案力もあり防災上の課題や悩みも親身になって相談に乗ってもらっています。防災設備の改善が進み、当社社員の防災意識向上にもつながっています。